Berlin, 10. August 2026 (JPD). Die Deutsche Bahn reagiert auf die gestiegene Zahl von Übergriffen auf ihre Beschäftigten mit zusätzlichen Sicherheitsmaßnahmen. Im ersten Halbjahr 2026 wurden bei DB Regio insgesamt 989 Übergriffe auf Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter registriert. Ab Herbst soll deshalb in einem Pilotprojekt auch die Tonaufzeichnung bei Bodycams getestet werden.
Nach Angaben der DB Regio entfielen 781 Fälle auf einfache Körperverletzungen wie Schubsen, Greifen oder Bespucken. In 185 Fällen wurde eine Körperverletzung versucht. 22 Beschäftigte wurden Opfer schwerer Körperverletzungen.
DB-Regio-Chef Harmen van Zijderveld sagte, die Zahlen spiegelten wider, was Beschäftigte nahezu täglich erlebten. Mitarbeiter würden beschimpft, bespuckt, geschlagen und getreten. Die Tonaufzeichnung von Bodycams solle zur Deeskalation beitragen und zugleich die Verfolgung von Straftaten erleichtern.
Das Pilotprojekt soll spätestens zum 1. Oktober in der Region Rhein-Neckar-Pfalz starten und zunächst zwei Monate dauern. Anschließend ist nach Angaben der Bahn eine schrittweise bundesweite Einführung vorgesehen. Der Datenschutz sei in den Einführungsprozess eingebunden.
Bundesverkehrsminister Steffen Bilger bezeichnete die Zahlen und die Berichte der Beschäftigten als erschütternd. Sicherheit im Zug sei eine Grundvoraussetzung für einen funktionierenden öffentlichen Verkehr. Die Bahnmitarbeiter müssten für ihre Aufgaben bestmöglich ausgerüstet werden.
Neben den Bodycams setzt die Deutsche Bahn nach eigenen Angaben auf eine stärkere Personalpräsenz. Dazu gehören Pilotprojekte, bei denen Kundenbetreuer von einer weiteren Person mit Sicherheitskenntnissen begleitet werden, Doppelbesetzungen im Kundenservice sowie Prüfgruppen mit sechs bis acht Beschäftigten.
Auch die persönliche Schutzausrüstung wird erweitert. Kundenbetreuer sollen unter anderem stichfeste Westen erhalten, Mitglieder mobiler Unterstützungsgruppen zusätzlich Helme. Geprüft wird außerdem, Bodycams mit einem Alarmsystem am Handgelenk zu vernetzen und Künstliche Intelligenz einzusetzen.
Gemeinsam mit der Bundesregierung hat die Bahn zudem eine bundesweite Kampagne für mehr Respekt gegenüber Beschäftigten gestartet.
