Frankfurt am Main, 12. Mai 2026 (PM) – GÖRG hat die K4K Kompetenz für Kommunale Innovation und Digitalisierung eG bei der Vergabe einer Rahmenvereinbarung zur Bereitstellung, Lizenzierung, Implementierung und Inbetriebnahme einer KI-gestützten Chat- und Voicebot-Plattform für Kommunale Jobcenter und Kommunen erfolgreich beraten.
Ziel der Vergabe war die Bereitstellung einer mandantenfähigen Plattformlösung, die es Kommunalen Jobcentern und weiteren Organisationseinheiten ermöglicht, generative KI in Gestalt von Chat- und Voicebots gezielt in der Bürgerkommunikation einzusetzen und Synergien interkommunaler Zusammenarbeit zu nutzen. Die Plattform ermöglicht standardisierte und zugleich individuell anpassbare Chat- und Voicebots, um Effizienzpotenziale zu realisieren und die Servicequalität gegenüber Bürgerinnen und Bürgern nachhaltig zu verbessern.
Das Vergabeverfahren wurde als Verhandlungsverfahren mit vorgeschaltetem Teilnahmewettbewerb durchgeführt, um der Komplexität und dem hohen Innovationsgrad der Beschaffung in Form von besonderen Anforderungen an eine skalierbare, mandantenfähige und datenschutzkonforme KI-Plattform im kommunalen Umfeld Rechnung zu tragen. Gegenstand der Verhandlungen waren insbesondere die technische Architektur, die Integration in bestehende IT-Systeme sowie die Ausgestaltung des Betriebs- und Supportmodells.
Die ermittelte Lösung leistet einen wesentlichen Beitrag zur digitalen Transformation der öffentlichen Verwaltung und stärkt zugleich die digitale Souveränität der Kommunen. Durch die Bündelung von Bedarfen und die zentrale Steuerung über die K4K eG können Skaleneffekte realisiert und innovative Technologien effizient in die Breite getragen werden.
Ein GÖRG-Team unter der Federführung von Alexander Pustal hat die K4K eG während des gesamten Vergabeprozesses umfassend vergabe- und vertragsrechtlich beraten.
Berater K4K Kompetenz für Kommunale Innovation und Digitalisierung eG
GÖRG Partnerschaft von Rechtsanwälten mbB
Alexander Pustal (Federführung, Counsel, Vergaberecht, Frankfurt am Main)
Dr. Heiko Hofmann (Mandatsführung, Partner, Vergaberecht, Frankfurt am Main)
Dr. Florian Schmitz (Partner, IT- und Vertragsrecht, Frankfurt am Main)
Dr. Valentin Zipfel (Assoziierter Partner, IT- und Vertragsrecht, Frankfurt am Main)
Dr. Philipp Worms (Associate, Vergaberecht, Frankfurt am Main)
Sanija Osterloff (Associate, Vergaberecht, Frankfurt am Main)
